سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل:

لان راحتك تهمنا نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر متجر تكاثر الالكتروني، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل إليك باختيار عدة شركات لشحن لتختار ما يناسبك وبأسعار مختلفة.


* يتم ارسال الطلب بعد اتمام الطلب ودفع ثمنه لدى متجر تكاثر عبر وسائل الدفع الالكتروني المتوفرة  او التحويل البنكي لحساب شركة تكاثر للتجارة.

* كما يحق للموقع الغاء الطلب في حال حدوث خلل كوضع سعر خطأ أو في حال نفاذ الكمية ويتم استرداد المبلغ للعميل.

* كما يحق للموقع الغاء الطلب في حال الشك بأنه طلب احتيال.

 * يحق لمتجر تكاثر التأكد من هوية صاحب الطلب أو التواصل معه بشكل مباشر في حال وجود خطأ في المعلومات دون أن يتحمل العميل أي رسوم اضافية.

* في حال الغاء الطلب من قبل العميل قبل ارسال الشحنة يرد له كامل المبلغ.

*يتحمل العميل قيمة الشحن في حال الاستبدال والاسترجاع وتخصم من المبلغ الإجمالي فيما عدا إذا كان يوجد خلل أو عيب مصنعي.

* سيتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة فور ارسالها من خلال دخوله على حسابه في متجر تكاثر.

* سيتم تسليم الطلبات لشركات الشحن خلال 1-2 ايام عمل فور معالجة الطلب. وتختلف مدة التوصيل من شركة شحن الى أخرى اكثر من عدد الايام المحددة لعملية الشحن حسب مدينة العميل.

*تتحمل شركة الشحن كامل المسؤولية عن الشحنة في حال تأخرها أو تعرضها للتلف بسبب التقصير من شركة الشحن.

*يتم ايصال الشحنة لمنزل العميل أو أقرب فرع لشركة الشحن.


اوقات الشحن والاسعار:

*يتم تسليم الشحنات لشركات الشحن في صباح اليوم التالي بعد تاكيد الطلب خلال ايام العمل وهي من يوم السبت حتى يوم الخميس.

*يتوفر عدة شركات شحن وهي

*شركة ارمكس وتبدا اسعار الشحن من 29 ريال لاول 15كيلو وبعد ذلك يضاف 2ريال ونص لكل كيلو زياده

*شركة سمسا وتبدا اسعار الشحن من 30 ريال لاول 15كيلو وبعد ذلك يضاف 2ريال ونص لكل كيلو زياده

*البريد السعودي وتبدا اسعار الشحن من 29 ريال لاول 15كيلو وبعد ذلك يضاف 2ريال ونص لكل كيلو زياده